FAQ

Bietet Nonosan einen kostenlosen Versand an?

Jein, ab einem Bestellwert von 99,- ist der Versand bei uns kostenlos.
Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand ist für Bestellungen ab 99 € kostenlos , sonst innerhalb Deutschlands: 4,95 €
Sind eure eure Inhaltsstoffe Bio zertifiziert?

Jein, aber eine Vielzahl an Inhaltsstoffen stammt aus kontrolliert biologischem Anbau, vorzugsweise aus Wildsammlung.
Kann ich meine Verpackung recyceln?

Ja. Umweltschutz und Nachhaltigkeit liegen uns am Herzen. Wir haben darauf geachtet ein Verpackungssystem zu entwickeln, das ohne jegliche Klebstoffe auskommt. Das für unsere Verpackungen verwendete Papier ist FSC-zertifiziert, d.h. es stammt aus nachhaltiger Forstwirtschaft, die sowohl wichtige ökologische als auch sozio-ökonomische Anforderungen erfüllt. Unsere Airless Spender lassen sich z.B. über den gelben Sack oder die gelbe Tonne ins Kunststoffrecyclingsystem entsorgen.
Enthalten eure Produkte Duftstoffe?

Nein, Duftstoffe finden in den Produkten von Nonosan keine Verwendung. Sie sind duftneutral.
Sind eure Produkte Vegan?

Ja, Nonosan verzichtet auf Inhaltsstoffe tierischen Ursprungs und setzt auf reines, pflanzliches Hyaluron und Kollagen. Für weitere Fragen zu bestimmten Inhaltsstoffen, gerne eine E-Mail an: info@nonosan.de
Warum verwendet Ihr Plastikspender?

Für uns war es eine ganz bewusste Entscheidung für unsere Produkte einen Airless-Spender zu verwenden, denn er bietet eine Vielzahl an Vorteilen wie z.B: Ein Airless-Spender sichert die Wirksamkeit des Produktes. Der Kontakt eines Produktes mit Sauerstoff und Licht kann zur Oxidation der Inhaltsstoffe führen. Das äußert sich dann in einer Veränderung der Farbe, des Geruchs oder der Wirksamkeit des Produkts. Unser blickdichter Airless-Spender schließt atmosphärische Luft sowie Licht komplett aus. Der Airless-Spender ist hygienischer. Durch den Ausschluss von Luft bleibt das Produkt länger keimfrei. So ist das Produkt mit weniger Konservierungsstoffen lange haltbar. Unterdessen verwenden wir für unsere Produkte ausschließlich natürliche Konservierer für beste Hautverträglichkeit. Weniger Produktreste werden verschwendet. Das Produkt wird nahezu vollständig aus dem Airless-Spender gedrückt. Es bleiben also keine Reste zurück, welche in herkömmlichen Verpackungen häufig weggeschmissen werden. Airless-Spender halten dicht. Sie sind daher der perfekte Begleiter für die Handtasche und jede Reise. (Das Umweltbundesamt kommt zu dem Ergebnis, dass sich Glas-und Plastik- Behältnisse je nach Einsatzgebiet in der Ökobilanz nur geringfügig unterscheiden und damit beide nachhaltig sind).
Wie schicke ich ein Paket zurück?

Mehr dazu findest du unter „Rückgaberecht“ oder schreibe uns eine E-Mail an info@nonosan.de.
Wie füge ich neue Fragen und Antworten hinzu?

Um neue FAQ hinzuzufügen, befolge diese Schritte: 1. Verwalte FAQ in deiner Website-Verwaltung oder im Editor. 2. Füge einen neue Frage und Antwort hinzu. 3. Weise deine FAQ einer Kategorie zu. 4. Speichere und veröffentliche. Du kannst jederzeit zurückkehren und deine FAQ bearbeiten.
Kann ich ein Bild, Video oder GIF zu meinen FAQ hinzufügen?

Ja. Um Medien hinzuzufügen, befolge diese Schritte. 1. Verwalte FAQ in deiner Website-Verwaltung oder im Editor. 2. Erstelle neue FAQ oder bearbeite bereits vorhandene. 3. Klicke im Antworttextfeld auf das Video-, Bild- oder GIF-Symbol. 4. Füge Medien aus deiner Bibliothek hinzu und speichere.
Wie entferne ich den Titel „Häufig gestellte Fragen“?

Du kannst den Titel im FAQ-Tab für „Einstellungen“ im Editor bearbeiten. Um den Titel in deiner App zu entfernen, öffne den Tab „Website & App“ in deiner Owner-App und passe ihn an.